AGB's: Bezahlung, Lieferung, Haftung etc.

(Aktualisiert 01.01.2024)

Blachenprodukte Spezialanfertigungen

AGB's Senga's-Blachen, Unterstammheim CH - Bezahlung, Lieferung, Haftung etc. (aktualisiert 01.01.2024)

 

 

Bestellung und Herstellung:

 

Blachenprodukte werden in der Reihenfolge des Bestelleingangs schnellstmöglich von mir hergestellt.


Die Lieferfrist für anzufertigende Blachenprodukte, oder grössere erst anzufertigende Pferdehalsbandbestellungen, wird sich im Normalfall auf einige Wochen belaufen. Sie können sich auch gerne im Vorfeld zu allfälligen Herstellungs-/Lieferfristen bei mir erkundigen.

 

Unter der Rubrik «Shop/Fertige Produkte kaufen» finden Sie zudem Produkte, welche versandfertig an Lager sind.

 

Nach erfolgtem Versand erhalten Sie von mir eine entsprechende Bestätigungsmail mit Trackingnummer (falls vorhanden) zur Sendungsverfolgung.

Im Online-Shop sind die Preise für den standardmässig vorgesehenen Versand hinterlegt. Sollte für Ihre Bestellung eine abweichende Versandart sinnvoll möglich/nötig sein, kontaktiere ich Sie im Vorfeld entsprechend per Mail.

 

 

Versand Schweiz und Ausland:

 

Flache Produkte ( 1-2 Pferdehalsbänder und jeweiliges Zubehör, Einkaufswagenfranken-Täschli, Schlüsselanhänger, Gesundheitshefthüllen, Handy-Aufladebeutel, Mobileanhänger, Lesezeichen und ähnliches) können innerhalb der Schweiz einzeln, oder je nach Produktgrösse in kleinerer Anzahl mittels Briefpost versendet werden. 

 

Wird das Volumen bei solchen Artikeln für Briefpost anzahls- oder grössentechnisch überschritten, wird gegebenenfalls auf der Rechnung per Mail die nächst grössere Versandeinheit verrechnet.

 

CH:

Der Versand erfolgt durch die Post; je nach Format per Brief oder per Paket.

 

Briefpost wird grundsätzlich "A-Post Plus" (mit Sendungsverfolgung) versendet.

Falls nicht ausdrücklich anders gewünscht und in der Bestellung entsprechend vermerkt, werden Pakete grundsätzlich "Priority" versendet.

 

Die Kosten für Porto und ein kleiner Verpackungs-/Versandkostenanteil gehen zu Lasten des Käufers und werden wie folgt verrechnet:

-Briefpost "A-Post-Plus" mit Sendungsverfolgung B5 bis 500g: CHF 3.90

-Briefpost "A-Post-Plus" mit Sendungsverfolgung B4 bis 1kg: CHF 5.70

-Paket Priority bis 2kg: CHF 10.50

-Paket Priority bis 10kg: CHF 13.50

 

Innerhalb der Schweiz sind Bestellungen ab Warenwert von CHF 300.00 versandkostenfrei.

 

 

International : 

(Tipp: Bei Sammelbestellungen können die Portokosten aufgeteilt werden)

 

Der Versand ins Ausland ist grundsätzlich möglich und erfolgt ebenfalls durch die schweizerische Post.

 

Die Kosten für Porto und ein kleiner Verpackungs-/Versandkostenanteil gehen zu Lasten des Käufers und werden wie folgt verrechnet: 

 

Bestellungen Europa, Warenwert bis CHF 150.00: CHF 20.50

(Maxibrief Priority PLUS, bis 500g, MIT Sendungsverfolgung, HAFTUNG bei Verlust oder Beschädigung bis max. CHF 150.00 / Zustellfrist bisher im Normalfall +/- ca. 4-10 Werktage)

 

Bei Warenwert über CHF 150.00 erfolgt der Versand, nach Abspache, mit PostPac International zu den jeweils entsprechenden Versandkosten.
Ausserhalb Europas Versand nur nach Absprache.

 

Allfällige Zollgebühren, Einfuhrabgaben und MwSt., etc. sind in den Preisen NICHT enthalten, und gehen zu Lasten des Käufers.

 

Die Bezahlung hat grundsätzlich als Vorauskasse in CHF oder EUR, als SEPA-Zahlung mittels Banküberweisung / E-Banking zu erfolgen.
Erfolgt die Zahlung mit einer anderen Zahlungsart, sind allfällige Bankgebühren vollständig vom Käufer zu tragen. Werden Senga's beim Zahlungserhalt Bankgebühren in Abzug gebracht, werden diese nicht an den Rechnungsbetrag angerechnet und müssen gegebenenfalls nachbezahlt werden.

 

 

Allgemeiner Hinweis Verpackung:

 

Aus ökologischen Gründen, und um die Verpackungskosten so gering wie möglich zu halten, werden für den Versand (wann immer möglich und sinnvoll) intakte vorhandene Verpackungsmaterialien verwendet. 

 

 

Bezahlung:

 

Nach der Bestellung erhalten Sie von mir (normalerweise innert 24h, allenfalls Spamordner kontrollieren) per Mail eine Bestellbestätigung / Rechnung mit den benötigten Kontodaten für die Vorausüberweisung.

 

Die Herstellung der Produkte oder der Versand fertiger Produkte, erfolgen erst nach eingetroffener Vorausüberweisung.

 

Vorausüberweisungen sind mittels Banküberweisung / E-Banking zu tätigen. In der Schweiz besteht zudem die Möglichkeit mittels TWINT zu überweisen.

 

Vorausüberweisungen sind Netto innert 10 Tagen ab Erhalt der Bestellbestätigung /Rechnung zu tätigen. Bestellte fertige Produkte bleiben während diesen 10 Tagen reserviert, danach werden diese wieder für den Verkauf freigegeben.

 

Nach erfolgtem Zahlungseingang erhalten Sie eine entsprechende Bestätigungsmail.

 

  

Rückgabe / Umtausch:

 

Bestellte Artikel können im Normalfall NICHT zurückgenommen / umgetauscht werden.

Falls trotz sorgfältiger Verarbeitung und Kontrolle meinerseits dennoch ein Mangel an der Ware vorhanden sein sollte, oder ein anderweitiges Problem auftritt, kontaktieren Sie mich bitte für eine individuelle Abklärung.

 

 

Gutscheine:

 

Die Gutscheine können auf einen beliebigen Betrag ausgestellt werden.

Gutscheine sind grundsätzlich 1 Jahr gültig, ab Ausstellungsdatum. Keine Barauszahlung möglich, keine Kumulierung.

 

 

Haftung:

 

Die Produkte werden von mir sorgfältig geprüft und verpackt.

Senga's-Blachen haftet nicht für Transportschäden / Verlust bei der Post, oder für Schäden durch unsachgemässes Öffnen der Verpackung.

 

Die Benutzung sämtlicher Produkte geschieht auf eigene Gefahr.

Für allfällige Schäden, welche aus/bei der Anwendung der Produkte entstehen, wird jegliche Haftung abgelehnt.

 

Blachen bekommen im Alltag Gebrauchsspuren (Knicke, Scheuerstellen), was den Produkten erst das typische Aussehen verleiht und so gewünscht ist. Dies ist kein Mangel! (Weitere Hinweise zur Produktpflege finden Sie hier.)