AGB's: Bezahlung, Lieferung, Haftung etc.

(Aktualisiert 07.10.2021)


Bestellung und Herstellung:

 

Die Produkte werden in der Reihenfolge des Bestelleingangs schnellstmöglich von mir hergestellt. Die Lieferfrist für Blachen-Spezialanfertigungen, oder grössere erst anzufertigende Pferdehalsbandbestellungen wird sich im Normalfall auf einige Wochen belaufen. Sie können sich auch gerne im Vorfeld zu allfälligen Lieferfristen bei mir erkundigen.

 

Unter der Rubrik «Fertige Produkte kaufen» finden Sie zudem Produkte, welche versandfertig an Lager sind.


Versand Schweiz und Ausland:

 

CH:
Der Versand erfolgt durch die Post; je nach Format per Brief oder per Paket.

 

Briefpost wird grundsätzlich "A-Post Plus" (mit Sendungsverfolgung) versendet.

 

Bei Paketen können Sie im Vorfeld zwischen Economy- und Priority-Versand wählen.

 

Die Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Es gelten die aktuellen Preise der Post.


Innerhalb der Schweiz sind Bestellungen ab Warenwert von CHF 300.00 versandkostenfrei.

 

 

Ausland:
Der Versand ins Ausland ist grundsätzlich möglich und erfolgt ebenfalls durch die schweizerische Post. Es gibt verschiedene Versandarten zur Auswahl, welche ich Ihnen gerne per Mail offeriere.


Es gelten die aktuellen Preise der Schweizer Post. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.


Allfällige Zollgebühren, Einfuhrabgaben und MwSt. sind in den Preisen  NICHT enthalten und gehen zu Lasten des Käufers.

 

Bei Bestellungen ins Ausland wird je Sendung eine Bearbeitungspauschale von CHF 05.00 zusätzlich erhoben (erhöhter Aufwand für Zolldeklaration, etc.).


Die Bezahlung hat grundsätzlich in CHF oder EUR zu erfolgen, per Vorauskasse mittels Banküberweisung / E-Banking.

 

Für genauere Informationen zum Versand ins Ausland kontaktieren Sie mich bitte mittels Kontaktformular.

 

 

Allgemeiner Hinweis Verpackung:

Aus ökologischen Gründen, und um die Verpackungskosten so gering wie möglich zu halten, werden für den Versand (wann immer möglich und sinnvoll) intakte vorhandene Verpackungsmaterialien verwendet.


Bezahlung:

 

Nach der Bestellung erhalten Sie von mir per Mail eine Bestellbestätigung / Rechnung mit den benötigten Kontodaten.

 

Die Herstellung der Produkte oder der Versand fertiger Produkte, erfolgen erst nach eingetroffener Vorausüberweisung.

 

Vorausüberweisungen sind mittels Banküberweisung / E-Banking zu tätigen. In der Schweiz besteht zudem die Möglichkeit mittels TWINT zu überweisen.

 

Vorausüberweisungen sind Netto innert 10 Tagen ab Erhalt der Bestellbestätigung /Rechnung zu tätigen. Bestellte fertige Produkte bleiben während diesen 10 Tagen reserviert, danach werden diese wieder für den Verkauf freigegeben.

 


Rückgabe / Umtausch:

 

 

Bestellte Artikel können im Normalfall NICHT zurückgenommen / umgetauscht werden.
Falls trotz sorgfältiger Verarbeitung und Kontrolle meinerseits dennoch ein Mangel an der Ware vorhanden sein sollte, oder ein anderweitiges Problem auftritt, kontaktieren Sie mich bitte für eine individuelle Abklärung.


Gutscheine:

 

Die Gutscheine können auf einen beliebigen Betrag ausgestellt werden.

 

Gutscheine sind grundsätzlich 1 Jahr gültig, ab Ausstellungsdatum. Keine Barauszahlung möglich, keine Kumulierung.


Haftung:

 

Die Produkte werden von mir sorgfältig geprüft und verpackt.

 

Senga's haftet nicht für Transportschäden / Verlust bei der Post, oder für Schäden durch unsachgemässes Öffnen der Verpackung.

 

Die Benutzung sämtlicher Produkte geschieht auf eigene Gefahr.

Für allfällige Schäden, welche aus/bei der Anwendung der Produkte entstehen, wird jegliche Haftung abgelehnt.

 

Blachen bekommen im Alltag Gebrauchsspuren (Knicke, Scheuerstellen), was den Produkten erst das typische Aussehen verleiht und so gewünscht ist. Dies ist kein Mangel! (Weitere Hinweise zur Produktpflege finden Sie hier.)